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教你如何在西班牙预约看医生
来源:沈阳巴塞吉隆商务咨询有限公司 发布时间:2014-04-01 查看次数:5953

第一步:办理公共医疗卡

去离家最近的社区诊所柜台办理。到时工作人员会根据你的住家地址给予分配,可能会因此让你去另一家社区诊所。
 


 

申请医疗卡所需材料有:1、居留或护照;2、住家证明;3、社会保险号。持有工作居留的外国人还要递交居留原件和复印件,社会保险ALTA的证明;持有家庭居留的还需递交亲属居留的原件和复印件,亲属的医疗卡以及亲属关系证明。


 

医疗卡申请好之后,会给你一张临时医疗卡申请单,而正式的医疗卡将会邮寄给你,在没收到医疗卡之前凭这张单子就可以预约医生看病。办理的当天就会给你安排一个家庭医生,会让你选择只看早上或下午的医生,大家可以根据自己的生活工作情况进行选择。然后就马上可以预约看病了,不需任何等待。


 

第二步:预约医生

现在大部分地区预约家庭医生方式都是通过网络了,当然也可以通过电话和柜台。但是对专科医生预约和某些检查还是要去柜台预约。下面介绍如何在网上预约家庭医生。


 

以下是各个省份的预约网页。

- 马德里 

https://www.citaprevia.sanidadmadrid.org/Forms/Acceso.aspx

如何填写:

  • Código de identificación personal autonómico 医疗卡号(具体请看图示)

  • Fecha de nacimiento 出生日期, día天 - mes月 - - año年

  • DNI/NIE  居留号码


 

- 巴塞罗那(整个加泰罗尼亚地区Cataluña)

https://www.ics.gencat.cat/citaprevia/Visites.jsp

具体操作请看: http://www.xihua.es/thread-335716-1-1.html

电话预约:电话预约说cita previa para médico de cabecera, 一般会问你名字和出生日期,也可能会问居留号。然后报上你的家庭医生名字让你确认下,然后让你选择日期。


 

- Asturias 

https://sede.asturias.es/portal/site/Asturias/menuitem.441d9affaac35b1f154ff110bb30a0a0/?vgnextoid=1e2608cf41efe110VgnVCM10000097030a0aRCRD&vgnextfmt=proceeding&i18n.http.lang=es&id2=S&id1=21

如何填写:

- C.I.P 医疗卡号

- Fecha de nacimiento  出生日期, 按天/月/年顺序填写,比如:1990年5月12日,那么就要写:12/05/1990。或者点击傍边日历的图标直接进行选择。

* Elección de profesional 医生选择

  • Medicina de familia/ pediatría 家庭医生或儿科

  • Enfermería 预约护士

  • Cita simultánea Medicina de familia/ pediatría y Enfermería 同时预约前面两项

- Cantabria 

https://citaprevia.scsalud.es/
 

如何填写:

- Número de tarjeta sanitaria 医疗卡号( 具体请看图示)

- Fecha de nacimiento  出生日期, 按天/月/年顺序填写,比如:1990年5月12日,那么就要写:12/05/1990

- 接下来点击选择:Cita médica预约医生或者Cita enfermería 预约护士


 

- Galicia 

http://www.sergas.es/MostrarContidos_N1_T02.aspx?IdPaxina=9&uri=http://www.sergas.es/cita/entrada.asp?idioma=ga&hifr=800
 


 

- Navarra
 

https://administracionelectronica.navarra.es/CAR/LoginCipna.aspx?id=50097&referrer=https://administracionelectronica.navarra.es/webcitaprevia/home_es/TiposServicio.aspx&serviceDescription=Servicio+de+cita+previa+por+internet&SkipRepInfo=

如何填写:

- Código de tarjeta 医疗卡号(哪里找到卡号,请看下面图示)

- Fecha de nacimiento  出生日期, 按天/月/年顺序填写,比如:1990年5月12日,那么就要写:12/05/1990或者点击傍边日历的图标直接进行选择。

- 填好后,点击 continuar


 

- La Rioja  

https://www.riojasalud.es/citas_primaria/
 

如何填写:

- CIP/TIS医疗卡号(哪里找到卡号,请看左边图示)

- NIF/NIE居留号填写好后,可以点击Enviar发出申请limpiar清楚空挡


 

- Castilla y León 

http://www.saludcastillayleon.es/ciudadanos/es/citaprevia/solicitud-cita-internet
 

如何填写:

- CIP 医疗卡号

- Primer apellido 姓

- Seguridad

把右边显示出的安全编码输入下面的空挡里。如果看不清编码或想要新的编码,可以点击它右边的Nuevo código.

最下面有三个可点击选择:

limpiar清空 volver返回 acceder进入预约申请

如果上面都填写好了,可以点击acceder进行预约了。


 

- Extremadura 

http://www.saludextremadura.com/web/portalsalud/login?param=citaprevia
 

如何填写:两种方法,选其一

1.Acceso por NIF/NIE 居留号

Fecha de nacimiento  出生日期, 按天/月/年顺序填写,比如:1990年5月12日,那么就要写:12/05/1990

2.Acceso por CIP 医疗卡号

填好后,点击Aceptar


 

- Murcia  

https://sms.carm.es/cmap/iniciarReserva.do
 

如何填写:

- CIP nacional o autonómico 医疗卡号( 哪里找到卡号,请看左边图示)

- Fecha de nacimiento  出生日期, 按天/月/年顺序填写


 

- Andalucía 

https://ws003.juntadeandalucia.es/pls/intersas/servicios.tramite_enlinea_citamedico
 

有网友发现用这个链接无法预约了(不知以后会不会恢复),目前提供两个预约号码 902505066 和 953018799, 这两个号码都是要付钱的,但是后者要比902的少些,因为是固定座机号码,如果家里也有座机并且有每月固定国内话费的话tarifa plana para las llamadas nacionales,那么拨打953018799可以算“免费”了。

如何填写:
 

- Nºde tarjeta sanitaria  医疗卡号

- Fecha de nacimiento  出生日期, 按天/月/年顺序填写

- Documento identificativo ( Obligatorio para mayores de 14 años) 身份证,14岁以上必须填写

  • Tipo 身份证类型,点击打开后有四种:DNI身份证(对于西班牙籍人士)、otros其他、pasaporte 护照、Tarjeta de Extranjero外籍人士身份证,居留证。这里选 Tarjeta de Extranjero.

  • Número 输入居留号

填好后点击Conectar。
 


 

- Canarias 

http://www3.gobiernodecanarias.org/sanidad/scs/gc/18/cita_previa/
 

如何填写:

- CIP医疗卡号,然后点击Identificación.


 

- Islas Baleares 

https://porpac.ibsalut.es/services/AppointmentRequest.action?typeAppointment=doctor
 

如何填写:

- C.I.P. 医疗卡号

- Fecha de nacimiento 出生日期 (可以点击旁边的日历进行选择)

- 填好后点击右下方的 siguiente


 

第三步:去看病
 

不是急诊的,都要事先预约。强烈建议有语言困难的朋友带上一个会语言的人或通过电话翻译也可以,正确的沟通对看病非常重要,很多简单的问题只要说清楚就很容易解决,否则会复杂化甚至无法得到很好的解决。


 

请在预约时间前到,无需敲门通知家庭医生,只需在候诊室静候。在此说明一下在候诊室的规则:医生开始门诊,护士会拿着当天预约的病人名单出来按顺序点名,一般会报上好几个,然后就按照这个顺序开始。你若迟到了,护士已点过你的名字,而在你后面的人比你早到,遵循先来后到的规则,你后面的人会比你先进去看。等这一轮的病人都看完后,护士会重新出来点名,一般会重复前面点过的但没到的人名。如果你发现没被点到,那就上前跟护士说明。
 


 

进去看病时,最重要的是跟医生描述清楚自己的症状,至于是什么病、需要做什么检查或治疗等等,都是医生要决定的事了。当然作为病人可以跟医生进行讨论,提出任何有关疑问或者不同的看法。
 


 

急诊
 

看急诊无需预约,但提醒大家合理利用这种特殊医疗服务。因为可能有些人认为预约麻烦,直接去急诊方便,其实不然。首先根据情况的紧急性,看急诊还是要等,也可能要等上好久。其次,所谓“急诊”是处理紧急健康问题,这时最重要的是解决当下表现出的状况,简单地说是治标不治本,只让症状缓解,等稳定下之后还是要预约让医生仔细看的。


 

一般急诊问题,可以先到社区诊所急诊室,到柜台要求看急诊医生 (Quiero ver médico de urgencia.), 工作人员会问你哪里不舒服,进行说明后,会叫你去指定的门诊外等候点名。情况紧急的会马上给看。其实绝大部分的急诊问题是可以在那里得到解决的,因此没必要直接到大医院的急诊室;如果去了,可能会被“赶”出来或因问题并非那么紧急而要等上数个小时才轮到。大医院的急诊室主要处理生命攸关的紧急问题,比如:大出血、心肌梗塞、身体严重受伤等等。
 


 

常见疑问
 


关于在西班牙做体检 (体检 chequeo médico)
 

由于这里的医疗制度和中国不一样,这里的公立医疗是没有赚钱性质的,所以资源有限。医生在决定给病人做检查的时候会慎重考虑它的必要性,不必要的检查就是浪费有限的资源,也给病人造成麻烦和不适。(有些检查很不舒服,也带有一些小风险。)这种情况在私立医疗是不一样的。


因此,要不要体检,这个问题要先问医生,医生会根据你的情况来定。其实,说这里没有体检也不对,因为这里的有些公司每年都会安排员工体检,但只是做一些简单的检查,如验血、测血压、心电图,等。一般人,如果没有公司安排体检的,也可以申请验血,但要跟医生说明自己多年来从未验过血,想知道一下情况。或者你有某些健康疑虑,也可以告诉医生,看他会给你什么建议,该不该做什么检查。

还有这里也有一些全民性的检查,比如50岁或50以上的妇女要进行乳房造影术的检查来预测乳房癌。因为乳房癌是更年期妇女最常见的癌症。所以如果您在这个年龄范围内,就可以去向家庭医生要求做这个检查,他是不能拒绝的。其实,在很多省份,都会给这个年龄段的妇女发出检查邀请函。

但是,也有一种情况,就是你怀疑自己某个地方有问题,要求医生给做一种检查,但医生没接受你的要求,你就去了私人医生或通过其他渠道做了这个检查,查出你确实有这个问题,那么你可以拿着诊断书或检查结果去告那位拒绝给你做检查的医生。当然这是少数情况。

总而言之,在西班牙的公立医院里没有做那种像在中国那样病人出钱做全身体检的情况。你要是有什么健康上的疑问,可以咨询你的家庭医生。如果你没什么健康问题,只是想做个什么检查来以防万一的,那你也可以把这个疑虑告诉医生,看医生会怎么办。因为有些疾病在早期是没有任何症状的,医生他会给你安排的,最主要还是看你自身情况。


 

乙肝 Hepatitis B

有不少网友曾得过乙肝,想知道在这里如何做这方面的检查。你可以告诉家庭医生自己曾得过乙肝,现在想知道自己肝功能如何。可以这样说:tuve la hepatitis B, me gustaría saber mi estado de función hepática actual.一般情况下,第一步是验血。


 

这里对乙肝没有大小三阳的分类,因此没用直译单词。如果要向医生反映这种情况,就把乙肝病毒抗原和抗体的化验结果告诉医生。大三阳:HBsAg, HBeAg y Anti-HBc positivos。小三阳:HbsAg, Anti-HBe y Anti-HBc positivos。你可以写好给医生看,或直接说,比如有小三阳,Tuve la hepatitis B, tengo el antígeno s, el antígeno e y el anticuerpo c positivos. 一般情况下,这里的医生会重新给你验血来确定。
 


 

验尿 análisis de orina
 

拿着医生给你的单子到centro de salud的柜台取装尿的小杯子。


 

取样步骤:

预约好那天早上第一次尿液,在喝水前。为了避免尿液受污染,不能取开头和结尾的尿液为样本。要先排出一点尿液,目的是让尿液先把可能堆积在尿道壁上的细菌冲掉;然后再尿到杯子里,再把杯子里的尿液倒入两个小管子里,杯子里也装上尿液。记住,手指不要碰到杯子内壁和管子内壁,以免污染。女性在经期的取样无效。


 

小标签可以拿去的时候,让那里的人给贴上,他们一定会给做上记号。


 

化验结果要到给你申请验尿的医生那里拿,要再约时间去看化验结果。收去样本之后,如果他们给你一张类似收据的纸条,请保存,到时去拿报告时需要给医生看,便于他查找。这是普通验尿过程,如有特殊情况,当另有安排。


 

验血 análisis de sangre
 

不管你是什么年纪,如果从来没验过血,你可以向家庭医生提出这个要求,一般情况下是会被允许的。40或45岁以上的成年人,去门诊的时候,医生很可能会主动提出要你去验血,然后根据化验结果,决定是否需要定期再验。这些会被记录在个人医疗档案里。


 

一般常规验血是需要空腹去的,取样前一天,最迟到晚上8,之后就不可再进食了,可以喝水,直到第二天早上取好血样之后才可以进食。

抽完血之后大约10至12天就可以预约家庭医生去看化验结果了。


 

疾病筛查 Prueba de cribado 或 screening
 

在公共医疗系统里有一些全民疾病筛查,目前有三个:第一个,大肠直肠癌 cáncer colorrectal, 针对50岁以上的人群,卫生部会给这类人群发出检查邀请函,收到信之后按上面的指示打电话预约时间。所做检查叫Test de sangre oculta en heces(SOH)便血检查。第二个,乳房癌 cáncer de mama,针对50岁以上的妇女,所做检查是乳房造影术 mamografía。第三,子宫颈癌 cáncer de cervix,这个要到家庭医生那里要求妇科检查(revisión ginecológica),一定会给申请的。在妇科检查时,会实行宫颈涂(刮)片细胞学检查 citología.


 

消炎药和抗生素药的区别
 

首先要说,消炎药 antiinflamatorio 和抗生素药 antibiótico是两种不同的药物,但国人普遍把抗生素药物(普遍用的是阿莫西林之类的)称之为“消炎药”。消炎药有消炎止痛的作用,抗生素药主要用于治疗因病菌感染的疾病。通常因为病菌感染会引起发炎,吃了抗生素药后,炎症就消退了,那是因为抗生素药消除了引起炎症的病菌。在这种情况下,吃消炎药只能指标(因为杀不了病菌)而抗生素药可以治本(能杀死病菌。)虽然某些个别抗生素药也有消炎的作用,但如果只是发炎而没有病菌感染就吃抗生素药物,那就是在滥用抗生素药,促进病菌产生抗药性。


 

西班牙有法律规定,没医生方子药店不会出售抗生素药,因为很多人滥用抗生素药物,使得越来越多的病菌产生抗药性,这让一些因病菌引起的疾病治疗起来非常困难甚至无法医治。消炎药是可以非处方在药店买到的。


 

上火
 

经常看到网友问“上火”用西语怎么表达。“上火”是一个中医概念,所以没有直译的西语单词可以表达,西医里也没这个概念,所以建议大家还是把自己的症状详细地描述给医生就行了。


 

牙科
 

牙齿问题基本都是去找私人牙医的,除了有问题拔牙可以到社区诊所得到免费服务。儿童有免费的牙齿检查,但由于这种服务在每个省份有所不同,建议父母直接向孩子的儿科医生进行咨询。儿童牙齿保健也非常重要,不可忽视。


 

孕妇产检
 

最简单的测孕办法就是去药房买验孕棒(test de embarazo)。确定自己怀孕后就去预约家庭医生。家庭医生会告诉你接下来该做什么。首先要预约matrona,就是助产士(通常是女性,男性的话叫 matrón)。她不是妇产科医生,是一个专门护理孕妇的护士,她比一般护士对这方面有更多的了解。


 

Matrona的主要任务就是给孕妇做周期性体检,如量体重、血压等,也会给孕妇解答在怀孕及生产过程中可能遇到的种种问题,比如饮食、孕妇体操、如何母乳喂养等等。可以说在怀孕过程中,matrona起着监控孕妇身体状况的作用。在生产后,也要去matrona那里复查。


 

                    ---文章来源于网络
 


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